CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Để thuận tiện cho hoạt động bán hàng hóa, giúp khách hàng hiểu rõ những thắc mắc cơ bản, thương hiệu Máy Sấy Hai Tấn thuộc công ty Cổ Phần Máy Nông Nghiệp Santavi xin gửi đến quý khách chính sách bán hàng như sau:

  1. Báo giá
  • Hiệu lực của báo giá trong thời gian 07 ngày kể từ ngày báo giá, sau thời gian trên nếu có sự thay đổi về giá cả, chúng tôi xin báo lại để khách hàng được biết.
  • Báo giá bao gồm giá trước thuế, giá VAT và tổng giá sau thuế.
  • Khách hàng mua sản phẩm có giá trị cao, khách hàng thân thiết sẽ có chính sách giá tốt nhất.
  1. Thanh toán
  • Khách hàng thanh toán 30% khi xác nhận đặt hàng, 70% thanh toán trước khi giao hàng.
  • Khách hàng thân thiết và các khách hàng mua bán theo hợp đồng thì thanh toán theo điều khoản trong hợp đồng.
  • Hình thức thanh toán: Quý khách có thể chọn một trong hai hình thức:
  • Thanh toán tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Số 18, Đường Ngô Chí Quốc, P. Bình Chiểu, Q. Thủ Đức hoặc thông qua các đối tác vận chuyển.
  • Chuyển khoản, chuyển tiền tại các hệ thống ngân hàng. (Nhân viên kinh doanh sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng cho quý khách)
  1. Vận chuyển
  • Hình thức vận chuyển: thông qua các đối tác vận chuyển như chành xe, vietel post…
  • Cước vận chuyển: Giá bán tại Máy Sấy Hai Tấn quy định là giá bán tại kho công ty, nếu quy khách có nhu cầu vận chuyển sẽ báo cước vận chuyển theo từng đơn hàng cụ thể.
  • Thời gian giao hàng: thời gian giao hàng phụ thuộc vào tình hình hàng hóa của công ty và đối tác vận chuyển. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh để thỏa thuận thời gian cung cấp hàng.
  1. Chiết khấu
  • Chúng tôi luôn mong muốn báo giá tốt nhất cho khách hàng, do đó, giá bán sẽ không bao gồm giá chiết khấu cho khách hàng. Khách hàng sẽ được nhận ưu đãi riêng, cụ thể theo từng đơn hàng và đối tượng khách hàng.
  1. Thay thế hàng hóa
  • Hàng hóa được thay thế mới, đổi trả miễn phí khi:

+ Chúng tôi cung cấp hàng sai vật liệu, số lượng so với yêu cầu trong đơn đặt hàng.

+ Sản phẩm hoàn toàn không hoạt động.

  • Hàng hóa đổi trả có tính phí:

Chúng tôi cung cấp theo đúng yêu cầu đơn đặt hàng nhưng do quý khách đặt sai sản phẩm, kích thước hoặc do khách quan mà sản phẩm không dùng được dẫn đến tình trạng phải đổi trả, quý khách phải thanh toán thêm chi phí đổi trả hàng hóa. Chi phí đổi trả sẽ được tính theo từng đơn hàng cụ thể, căn cứ theo chất lượng hàng hóa nhận lại cũng như chi phí vận chuyển và các chi phí khác.

  • Những sản phẩm có sai khác so với hợp đồng sẽ được chúng tôi thông báo bằng văn bản và khách hàng xác nhận văn bản này như là sự đồng ý hoặc không đồng ý. Việc xác nhận văn bản này được xem là một phần phụ lục hợp đồng.
  • Ngay sau khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ về số lượng, chất lượng cũng như quy cách hàng hóa. Quá thời gian 07 ngày kể từ ngày giao hàng chúng tôi không giải quyết các vấn đề khiếu nại liên quan đến hàng hóa (thiếu hụt, lỗi liên quan đến hình dáng, bề mặt sản phẩm…).